Versand & Rücksendungen

Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald diese aufgegeben wurde.

Personalisierter Schmuck kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, da jedes Stück für Sie individuell angefertigt wird!

Nicht personalisierte Artikel können innerhalb von 75 Tagen nach dem Kauf an uns zurückgesendet werden. Nach 75 Tagen können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Wir bemühen uns um 100%ige Kundenzufriedenheit. Wenn Sie also aus irgendeinem Grund mit einer Bestellung unzufrieden sind, bitten wir Sie, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Senden Sie uns eine E-Mail an und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Dinge in Ordnung zu bringen.